ЗА НАС

Предлагаме достъпни решения за малкия бизнес.

ПОДДРЪЖКА КЛИЕНТИ 24/7

Прозвъняване

Потвърждение на поръчка и адрес за доставка. Напомняне за невзета пратка. Корекция по данни на клиента. Пълен рапорт за взети и не взети пратки на седмична и месечна база. 

Поддръжка

Комуникация по телефон, “чат” поддръжка и имейл. Приемане на поръчки и рекламации, замяна на продукти и услуги. 

Маркетинг

Как точно става?

01.

Етап 1

Уточняваме естеството на бизнеса Ви, продукт, услуга.

Как желаете да се свързвате с вашите клиенти и как те да имат достъп до вас?

02.

Етап 2

Предлагаме Ви индивидуално решение за  предпочитани канали за комуникация от и към клиента. Уточняваме начина на работа между екипите за поддръжка и обвързаните отдели към проекта.  

03.

Етап 3

Получавате оферта в писмен вид. Готовност за стартиране -24 часа след одобрение на офертата. 

Защо да изберете нас?

Решения, създадени за нуждите на малкия и стартиращ бизнес. Таксуване на база реално обслужени клиенти и поръчки. 

С нас не се налага да наемате, обучавате и осигурите оборудване за допълнителна позиции. Ние ще Ви предложим готово решение и ще Ви спестим до %50 от разходите за заплати, осигуровки и оборудване. 

Според нуждите на вашия бизнес можем да покрием 24/7 обслужване на вашите клиенти. 

Получавате ежеседмични и ежемесечни рапорти за ефективността на продуктите и/или услугите които предлагате. Мнението на клиентите и тяхната лоялност. 

Запознайте клиентите с качествата на вашите продукти и услуги, проактивно предлагане по телефон, имейл и социални мрежи. 

1
оналайн магазина
100
Ebay, Etsy and Amazon
1 K+
Доволни крайни потребителя